モーニングセミナー
日時 平成20年11月5日 水曜 午前6:30 ～ 7:30
栞 第10条 「働きは最上の喜び」
参加者 １８社 ２７名
テーマ 「LEXUSのおもてなし」
講師 ネッツトヨタ瀬戸内株式会社 常務取締役 社長室長
松山北倫理法人会監査役
多賀 秀夫 氏
LEXUSが誕生した頃と同じ20年前、愛媛県倫理法人会の立ち上げにご尽力され、玉置前会長と共に倫理を学ばれた大先輩にすばらしいご講話をいただきました。
世界基準で車のことを考えたレクサスの国際戦略とトヨタのホスピタリティをわかりやすく聴くことができました。車の果たす役割、全国どこでも同じレベルの高いサービス、感動していただくための接客、細やかな気くばり心くばりのある車、店、人、そしてほんとうの「おもてなし」を学びました。役立つモーニングセミナーに是非参加してください。ありがとうございました。感謝
投稿者／大本吉喜
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